Hilfe

1. Darf ich einen Beitrag für eigene Zwecke verwenden?

Dies darf nur nach Rücksprache und Zustimmung unsererseits geschehen.

Nutzen Sie das nebenstehende Formular um Kontakt mit uns aufzunehmen.

2. Bei mir erscheint kein Video, woran könnte das liegen?

Dies kann mehrere Gründe haben. Generell ist unser Videoangebot auf einen DSL/ADSL-Internetanschluss ausgelegt. Sollten Sie nicht über einen solchen Anschluss verfügen kann es zu sehr langen Wartezeiten beim öffnen der Videos kommen. Sollten Sie über einen entsprechend schnellen Internetzugang verfügen, es jedoch trotzdem nicht funktionieren, könnte es an dem Fehlen des benötigten Adobe Flash Players liegen.

Den aktuellen Adobe Flash Player können Sie hier herunterladen.

3. Was ist DocCheck Pro?

DocCheck Pro ist die kostengünstige Premium-Mitgliedschaft von DocCheck. Als DocCheck Pro-Mitglied profitieren Sie vom Vollzugang auf alle DocCheck und DocCheck Pro Services, von Arzneimittel-Datenbanken über Fachliteratur bis hin zu Medizinfilmen.

Und das für nur 4,08 Euro/Monat (49,- EUR im Jahr). Gratis-Updates inklusive: Wir erweitern DocCheck Pro regelmäßig ohne Aufpreis!

Werden Sie hier DocCheck Pro Premium-Mitglied!

4. Wie funktioniert DocCheck Pro?

Als DocCheck Pro Premium-Mitglied profitieren Sie vom Vollzugang auf alle DocCheck und DocCheck Pro Services: Wenn Sie einen DocCheck Pro Premium-Service nutzen möchten, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem DocCheck Usernamen und Passwort anzumelden. Im Rahmen Ihrer Premium-Mitgliedschaft haben Sie dann Zugriff auf alle DocCheck Pro Online-Dienste und Inhalte. Downloadbare Fachliteratur und Software legen Sie einfach in Ihre persönliche eBox bei DocCheck Load. Hier können Sie Ihre Inhalte dann jederzeit und von überall abrufen! Premium-Videos können Sie direkt online abspielen.

Werden Sie hier DocCheck Pro Premium-Mitglied!

5. Passwort vergessen - was tun?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte hier.

6. Kann ich meinen VVFM-Login auch für DC Movies nutzen?

Das geht leider nicht, dafür benötigen Sie einen DocCheck Pro-Login, den Sie hier bekommen.

7. Welche Video-Player/ -Codecs benötige ich zum abspielen der Videos?

Es wird der Adobe Flash Player benötigt um die Videos abspielen zu können.

Den aktuellen Adobe Flash Player können Sie hier herunterladen.

8. Wie werden die Videos hier angeboten?

Wir bieten unsere Beiträge ausschließlich als Streaming-Videos an. Das bedeutet ein gleichzeitiges übertragen und abspielen der Videoinhalte. Die Videos werden nicht auf Ihrem Computer gespeichert, so kann es bei langsamen Internetverbindungen zu Pausen in der Videowiedergabe kommen.

9. Ich habe allgemeine Problem mit dem Adobe Flash Player, wo finde ich Hilfe?

Finden Sie Hilfe auf der Produktseite zum Adobe Flash Player: http://www.adobe.com/de/products/flashplayer/

10. Wie kommt der Beitrag zum Zuschauer?

Unsere DocCheck TV Beiträge schicken wir per eMail an bis zu 200.000 Abonnenten, die angemeldete Nutzer des Portals DocCheck sind.

11. Wie viele Ärzte und Apotheker erreicht DocCheck TV?

Unter den 200.000 Abonnenten befinden sich 72.000 Ärzte und 18.000 Apotheker.

12. Wie viele Zuschauer erreiche ich insgesamt über DocCheck TV?

Zusätzlich zu den 200.000 Nutzern, die Sie per eMail erreichen können, stehen Ihre Beiträge auf unserer Website allen 433.000 registrierten Nutzern von DocCheck zur Verfügung.

13. Informiert DocCheck TV auch gezielt einzelne Facharztgruppen?

Ja, DocCheck TV informiert je nach Themengebiet auch einzelne Facharztgruppen.

14. Kann der Arzt auf DocCheck TV Beiträge reagieren/Feedback geben?

Ja, der Arzt kann mit Hilfe eines Feedbackfensters direkt von der Website aus auf Beiträge reagieren.

15. Darf ich meinen Beitrag auch außerhalb von DocCheck TV für anderweitige Nutzungen verwenden?

Ja. Jeder Beitrag darf von seinem Auftraggeber kostenfrei für weitere Nutzungen uneingeschränkt verwendet werden.

Antworten auf häufige Fragen

Mediadaten-FAQ

Ihre Nachricht